认识leyu
leyu的客服和反馈处理,很多情况下都是当天跟进。线路打不开、比分显示不对、想找某场比赛的回放,用户提交后,会有专人先复现问题,再回复处理结果。
常见问题会整理成处理流程,技术团队根据反馈排查线路和页面问题,编辑团队也会留意用户对赛程和资讯的疑问。
接下来,我们计划进一步缩短反馈响应时间,并在赛季密集期增加客服人手,尽量让每个问题都有着落。
- 运营主体北京leyu有限公司
- 上线时间2026 年
- 所在地北京市 北京市丰台区科创城科技二路1147号创智广场三期
- 联系电话010-52456599